기사 작성자: Li Jin

기사 편집: 블록 유니콘

암호화폐 채택 가속화에 대한 논의는 종종 사용자 경험(UX) 개선에 초점을 맞춥니다. 일반적인 견해는 사용자 경험 관점에서 볼 때 Web3 제품은 뒤처지고 온보딩 프로세스에 여러 마찰 지점이 있으며 기술 개념에는 특정 학습 곡선이 필요하다는 것입니다. Web3에는 더 많은 채택을 이끌어낼 수 있는 원활한 애플리케이션 경험이 부족합니다.

암호화폐 사용자 경험을 개선하는 것이 실제로 중요하지만 채택에 대한 더 중요하고 시급한 장벽은 사람들에게 필요한 것을 구축하는 것이라고 생각합니다. Web3가 직면한 문제는 사용자 경험이 아니라 제품 시장 적합성입니다.

제품-시장 적합성이란 시장의 강력한 요구를 충족하는 제품을 말합니다. 소비자 빌더에게 소비자 제품을 만드는 데 있어 우아함과 도전은 인간이 시간이 지나도 매우 일관된 요구를 갖고 있다는 것입니다. 그렇기 때문에 신체적 욕구(음식, 피난처, 의복)부터 심리적 욕구(소속, 사랑, 오락, 존중)에 이르는 보편적 욕구를 포함하는 Maslow의 욕구 계층 구조가 거의 100년이 지난 후에도 여전히 울려 퍼지고 있습니다.

소비자 스타트업의 역사는 인간의 요구를 충족시키기 위해 새로운 방식으로 혁신을 거듭해 온 것입니다. 새로운 소비자 앱은 종종 '댄스 비디오를 만드는 십대'와 같이 덜 중요한 영역에서 점진적인 혁신으로 간주되지만, 실제로 성공적인 스타트업은 사람들이 핵심 요구 사항을 충족하도록 돕는 데 한 단계 더 발전한 스타일 개선을 제공합니다. Amazon은 단 몇 번의 클릭만으로 책(및 기타 모든 것)을 판매하므로 품목 구매 과정이 크게 단순화됩니다. Facebook을 사용하면 우리가 관심을 갖고 있는 사람들과 즉시 연결할 수 있습니다. 잠재적인 파트너와의 실제 접촉 횟수는 Tinder(소셜 소프트웨어)와 크게 다릅니다.

이점이 충분히 크면 사용자는 암호화폐뿐만 아니라 다른 곳에서도 사용자 경험 장벽을 극복하고 새로운 행동을 배우려는 의지가 있다는 증거가 많이 있습니다. 예를 들어 최초의 iPhone(터치 키보드가 없는), 인터넷 자체, 그리고 현재까지 상당한 채택을 달성한 모든 암호화 자산 및 애플리케이션(마지막 강세 기간 동안 대체 불가능한 토큰 또는 NFT)이 포함됩니다. 대표적인 예). 핵심 요구사항을 해결하는 제품이라면 낯설고 복잡한 사용자 경험도 방해가 되지 않습니다.

다양한 사용자 요구에도 불구하고 암호화폐가 고유하게 해결할 수 있는 기회에 대한 논의는 지금까지 주로 금융 부문으로 제한되었습니다. 소득은 널리 필요한 것이지만, 시장이 상승할 때 투기를 통해 소득을 창출하는 상품은 가격이 하락하면 매력을 잃습니다. 특히 사용자가 위험과 불확실성을 줄이면서 수익을 얻을 수 있는 다른 방법이 있는 경우에는 판매하기가 어렵습니다.

암호화폐 빌더가 소속감, 커뮤니티, 엔터테인먼트 등 인간의 다른 요구 사항을 더 잘 충족하는 제품을 만들 수 있는 기회를 갖게 된다면 어떤 모습일까요?

소규모로 NFT 커뮤니티와 분산형 자율 조직(DAO)은 일부 사람들의 소속감 요구를 충족하여 자산 소유권을 기반으로 하는 새로운 소셜 네트워크를 만들었습니다. 공유된 재정적 이익이 "실제" 관계의 기초가 될 수 없다고 생각하는 사람들을 위해, 이웃 주택 소유자, 스타트업 직원, 포켓몬 카드 컬렉션 등 우리의 실제 연결 중 많은 부분이 소유권을 기반으로 한다는 점을 고려하십시오.

핵심 요구 사항을 충족하는 제품의 경우 낯설고 복잡한 사용자 경험도 방해가 되지 않습니다.

소속감, 존중, 연결 문제를 해결하는 새로운 커뮤니티를 구축하기 위한 기반으로 온체인 자산을 활용할 수 있는 기회가 있습니다. 2023년 8월에만 이더리움과 레이어 2 확장성 프로토콜에서 9,450만 개의 NFT가 생성되었습니다. .

온체인 미디어는 엔터테인먼트 옵션을 확장하고 온라인 소비 및 창작에 대한 지분을 제공합니다. Sound.xyz, Friend.tech 및 Zora와 같은 플랫폼에서 사용자는 잠재력이 있다고 믿는 미디어와 제작자에 베팅하여 콘텐츠 경험을 향상하고 이러한 네트워크를 금융화된 게임으로 전환할 수 있습니다. 모든 미디어가 NFT로 시작하는 세상에서는 인터넷 경험을 풍요롭게 하는 새로운 경제적 차원이 나타날 것입니다.

이는 암호화폐가 제품 시장 적합성을 찾고 수익 이상의 요구 사항을 해결하기 위한 시작일 뿐이며 여기에서 더 많은 실험의 여지가 있습니다. 광범위한 채택을 달성하고 현재 틈새 시장을 초월하려면 암호화폐 제품은 암호화폐가 할 수 없는 솔루션을 통해 인간 경험을 향상시켜야 합니다.